Договір публічної оферти

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «НЮДЕ» (далі - «Виконавець») укласти договір про надання доступу до програмного забезпечення Brieffly на умовах, викладених нижче.

Реєструючись на платформі та/або сплачуючи підписку, фізична або юридична особа (далі - «Користувач») у повному обсязі та беззастережно приймає умови цього Договору (акцепт оферти).

1. Терміни

Платформа / Сервіс - програмне забезпечення Brieffly, доступне за адресою brieffly.app, що надається за моделлю SaaS (програмне забезпечення як послуга).

Workspace - ізольований робочий простір Користувача в межах Платформи з власними даними, проєктами та командою.

Підписка - право користування Сервісом протягом оплаченого періоду згідно з обраним тарифним планом.

Trial-період - безкоштовний пробний доступ тривалістю 14 (чотирнадцять) календарних днів без необхідності введення платіжних даних.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець надає Користувачу право доступу до функціоналу Платформи Brieffly: керування клієнтами, контент-планування, бренд-брифи, облік фінансів, клієнтський портал та інші функції, доступні в обраному тарифному плані.

2.2. Сервіс надається «як є» (as is). Виконавець постійно розвиває Платформу та може додавати, змінювати або припиняти окремі функції, повідомляючи про суттєві зміни.

3. Тарифи та оплата

3.1. Діючі тарифні плани:

• Starter - 20 USD/місяць (до 5 проєктів, 2 користувачі);
• Pro - 39 USD/місяць (до 10 проєктів, до 5 користувачів);
• Unlimited - 50 USD/місяць (необмежено проєктів, до 10 користувачів).

3.2. Оплата здійснюється на умовах передоплати за один календарний місяць користування Сервісом через платіжний сервіс WayForPay.

3.3. Вартість зазначена в доларах США; списання може здійснюватися в гривні за курсом банку-еквайра на дату платежу.

3.4. Продовження підписки не є автоматичним. Для збереження безперервного доступу Користувач самостійно сплачує наступний місяць до завершення оплаченого періоду. Після завершення періоду надається пільговий період тривалістю 3 (три) календарні дні, протягом якого доступ зберігається. Якщо оплату не здійснено й після пільгового періоду, доступ до робочого простору обмежується згідно з п. 7.

4. Trial-період

4.1. Новому Користувачу надається 14-денний безкоштовний Trial-період з повним функціоналом без введення платіжних даних.

4.2. Після завершення Trial-періоду доступ до робочого простору обмежується до моменту оформлення платної підписки. Дані Користувача зберігаються відповідно до п. 7.

5. Права та обовʼязки сторін

5.1. Користувач зобовʼязується не використовувати Сервіс для незаконної діяльності, не намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших Користувачів, не перевантажувати інфраструктуру автоматизованими запитами.

5.2. Користувач самостійно відповідає за достовірність і законність даних, які він завантажує у Платформу, зокрема даних своїх клієнтів.

5.3. Виконавець зобовʼязується забезпечувати технічну можливість доступу до Сервісу та вживати розумних заходів для збереження даних Користувача.

5.4. Виконавець має право призупинити доступ Користувача у разі порушення умов цього Договору або несвоєчасної оплати.

6. Повернення коштів

6.1. Оскільки Trial-період дозволяє оцінити Сервіс безкоштовно до оплати, кошти за вже розпочатий оплачений період поверненню підлягають у виняткових випадках.

6.2. Якщо Сервіс був недоступний з вини Виконавця сукупно понад 72 години протягом оплаченого місяця, Користувач має право вимагати перерахунку або повернення пропорційної частини оплати.

6.3. Запит на повернення коштів подається через контакт, вказаний у розділі «Контакти», і розглядається протягом 10 робочих днів.

7. Дані та їх збереження

7.1. Дані Користувача зберігаються на серверах інфраструктурного провайдера Supabase (регіон Франкфурт, ЄС).

7.2. Після скасування підписки доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Після цього робочий простір архівується, а дані зберігаються щонайменше 30 календарних днів, протягом яких Користувач може відновити підписку або експортувати дані.

7.3. Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності.

8. Відповідальність

8.1. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду чи втрату даних, спричинені діями Користувача, третіх осіб або обставинами непереборної сили.

8.2. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими претензіями обмежується сумою, фактично сплаченою Користувачем за останні 3 (три) місяці користування Сервісом.

8.3. Користувачу рекомендується самостійно зберігати резервні копії критично важливих даних.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі права на Платформу, її код, дизайн і торговельну назву належать Виконавцю. Користувачу надається невиключне право користування в межах оплаченої підписки.

9.2. Контент, який Користувач створює або завантажує у Платформу, залишається власністю Користувача.

10. Термін дії та зміни

10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до припинення користування Сервісом.

10.2. Виконавець має право змінювати умови Договору, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Продовження користування Сервісом після оновлення означає згоду з новою редакцією.

11. Реквізити Виконавця